服務理念：

邁云信通以客戶利益為宗旨，提供滿足客戶需求的整體解決方案，保障客戶系統安全、可靠、穩定運行；以提高用戶體驗和服務質量為目的，為客戶提供線上、線下全方位的服務支持體系，及時響應客戶需求；以提升客戶滿意度為己任，及時為客戶提供技術支持、售后維護與技術培訓，并定期對客戶進行回訪。

售前咨詢：

咨詢熱線：025-84989998

服務時間：工作日 9:00-17:30

售后服務：

邁云信通的客戶需要產品售后技術咨詢或支持時，可向為其提供產品的邁云授權代理商或授權技術服務支持中心要求必要的支持；也可以直接向江蘇邁云信通科技有限責任公司的售后服務技術支持團隊咨詢或尋求支持，提供7×24的技術服務時間，售后客服熱線 025-87157550。

邁云提供的技術支持服務主要通過電話支持、遠程支持、現場支持的方式為客戶提供服務。

線上服務：

5*8小時網上在線咨詢。

線下服務：

售后團隊覆蓋全國。

技術培訓：

邁云為所有的合作伙伴及產品用戶，提供專業的產品技術培訓。